Destacan la necesidad de la capacitación profesional para posicionarse a nivel mundial
El Caribe Mexicano busca consolidar un nuevo nicho turístico: el turismo halal y las bodas musulmanas, una oportunidad que se suma a la diversidad en la oferta, pero que toma mayor relevancia frente a la necesidad de seguir creciendo, especialmente en temporadas bajas; sin embargo, para lograr un verdadero posicionamiento a nivel mundial es necesaria la capacitación profesional, que se perfila como la clave para atraer a viajeros que requieren servicios adecuados a sus preceptos religiosos.
“Bueno, es un segmento que ya llega al destino de manera natural, o sea, es un huésped que llega como individuo. El turismo (musulman) ya lo tenemos, ya está llegando, ha llegado en los últimos años, pero yo creo que a medida que ellos vayan viendo que hay hoteles preparados y que cumplen con todas estas amenidades que necesita el segmento muslim friendly, va a ir creciendo a medida que vayamos creciendo como destino también”, detalló Brenda Fernández, directora del South Asian Wedding Institute.
Aunado a ello, destacó la urgencia de preparar la infraestructura hotelera para atender esta demanda creciente, considerando que las bodas musulmanas son celebraciones de gran escala que generan alta derrama en hotelería, banquetes y logística local. Además, el impacto económico de este mercado es considerable, ya que estos turistas gastan entre un 30% y un 40% más que el visitante promedio.
Por su parte, Noé Benítez Lara, presidente de la Asociación Islámica de Quintana Roo, enfatizó la urgencia de profesionalizar al sector; actualmente, la formación en el estado está en etapa inicial y no existen hoteles certificados como halal. Sin embargo, hay un gran interés de las cadenas hoteleras por capacitar a sus equipos e implementar acreditaciones muslim friendly el próximo año.
“Este mercado representa el 25% de la población mundial, es un mercado grandísimo. Imaginen que hay hoteles y restaurantes que son kosher aquí en Cancún y la Riviera Maya y los judíos solo representan el 0.5% de la población mundial. Nosotros representamos el 25%, hay que voltear a ver este mercado gigantesco, más ahora que hemos visto una desaceleración en el turismo en la región”, enfatizó el representante islámico.
En este momento, opinó, se deben buscar nuevos nichos, nuevos mercados, nuevas oportunidades y lo importante es que quienes estén capacitados y certificados en esto primero van a tener las mejores oportunidades para recibir a este mercado, hablando de hoteles, restaurantes y por supuesto profesionales del sector servicios.
El capacitar al sector, insistió, permitirá competir con ventaja frente a otros destinos y captar a un mercado con alta demanda de servicios especializados. Una certificación técnica y la comprensión cultural abrirán la puerta a eventos de alto nivel en la región, impulsando un desarrollo económico sostenido.
Anunció que la asociación, en conjunto con South Asian Wedding Institute, iniciará la primera capacitación muslim friendly en el Caribe Mexicano. Los interesados pueden contactarlos mediante la página de Facebook @AsociacionIslamicaQR.
